Пам'ятка для клієнтів: як діяти у разі страхового випадку

В умовах, коли громадський транспорт не працює – власне авто стає єдиним засобом пересування. Саме тому ми спостерігаємо незначне зменшення кількості автомобілів на дорогах. Як не прикро, але суттєво не зменшилась й кількість дорожньо-транспортних пригод.

Ми вирішили, що буде не зайвим нагадати, як діяти у разі страхового випадку:

  • З місця події подзвонити на Гарячу лінію СК Експрес Страхування 0-800-502-300 (працює 24/7).
  • Відповідно до рекомендацій експерта СК скористатися зручним способом фіксації події:
    Оформити електронний, або паперовий Європротокол*: Викликати поліцію:
    1.    Якщо є два учасника події, які згодні з встановленням винуватця У всіх інших випадках
    2.    Обидва учасники мають діючий поліс автоцивілки
    3.    Якщо відсутні потерпілі
    4.    Якщо сума збитку незначна
    (не перевищує 50 000грн.)
    *Детальніше про умови врегулювання за європротоколом – тут: http://www.mtsbu.ua/ua/for_consumers/europrotocol/96560/
    Детальніше про електронний європротокол https://dtp.mtsbu.ua/index.html
  • Обрати зручне офіційне СТО з запропонованого переліку, а також:
    Якщо пошкодження незначні та автомобіль може їздити з ними: Скористатися послугою евакуації, яку організує Експерт Гарячої лінії (відповідно до діючого договору)
    або надіслати Заяву та фото пошкодження на
    e-mail: dc@express-group.com.ua
    Viber: 067-506-61-64
    Підписати Заяву на виплату на зручному СТО та надати авто для огляду для замовлення запчастин.
    Надати авто для ремонту в зручний для Вас час. Залишити авто для проведення ремонту в найкоротші строки.

Поділитися у соцмережах

22-11-2024

СК «Експрес Страхування» забезпечила виплати на суму 7,8 млн грн для клієнтів за кордоном

СК «Експрес Страхування», що входить до УКРАВТО ГРУП, демонструє надійність і підтримку своїх клієнтів як в Україні, так і за її межами. За останні тр...

Читати далі

20-11-2024

Більше 420 млн грн СК «Експрес Страхування» виплатила клієнтам за 10 місяців 2024 року

За період січень-жовтень 2024 року СК «Експрес Страхування», що входить до УКРАВТО ГРУП, виплатила своїм клієнтам 427,2 млн грн страхових виплат, що н...

Читати далі

14-11-2024

Нові умови для українських автовласників: що зміниться на ринку ОСЦПВ у 2025 році

З 2025 року набирає чинності новий закон про обов’язкове страхування цивільноправової відповідальності автовласників (ОСЦПВ), який змінить підхід до в...

Читати далі