Пам'ятка для клієнтів: як діяти у разі страхового випадку

В умовах, коли громадський транспорт не працює – власне авто стає єдиним засобом пересування. Саме тому ми спостерігаємо незначне зменшення кількості автомобілів на дорогах. Як не прикро, але суттєво не зменшилась й кількість дорожньо-транспортних пригод.

Ми вирішили, що буде не зайвим нагадати, як діяти у разі страхового випадку:

• З місця події подзвонити на Гарячу лінію СК Експрес Страхування 0-800-502-300 (працює 24/7).
• Відповідно до рекомендацій експерта СК скористатися зручним способом фіксації події:

  Оформити електронний, або паперовий Європротокол*:	Викликати поліцію:
  1.    Якщо є два учасника події, які згодні з встановленням винуватця	У всіх інших випадках
  2.    Обидва учасники мають діючий поліс автоцивілки
  3.    Якщо відсутні потерпілі
  4.    Якщо сума збитку незначна (не перевищує 50 000грн.)

  *Детальніше про умови врегулювання за європротоколом – тут: http://www.mtsbu.ua/ua/for_consumers/europrotocol/96560/
  Детальніше про електронний європротокол https://dtp.mtsbu.ua/index.html
• Обрати зручне офіційне СТО з запропонованого переліку, а також:

  Якщо пошкодження незначні та автомобіль може їздити з ними:	Скористатися послугою евакуації, яку організує Експерт Гарячої лінії (відповідно до діючого договору)
  або надіслати Заяву та фото пошкодження на e-mail: dc@express-group.com.ua Viber: 067-506-61-64	Підписати Заяву на виплату на зручному СТО та надати авто для огляду для замовлення запчастин.
  Надати авто для ремонту в зручний для Вас час.	Залишити авто для проведення ремонту в найкоротші строки.