Головна > Всі новини > 20-10-2023
Чому варто уважно читати умови страхового договору?

Будь-який автовласник може зіткнутися із відмовою у відшкодуванні збитку з боку страхової компанії. Опинившись у такій ситуації, страхувальник часом вважає, що страховик намагається знайти причини, аби не покривати збиток.
Але нерідко відмова пов'язана з тим, що клієнт не врахував умови підписаного ним договору. Детальніше у питанні Mind розбирався разом з Тетяною Щучьєвою – директором страхової компанії «Експрес Страхування», що входить до сім’ї групи компаній УкрАВТО.
Підстави для відмови у відшкодуванні за полісами КАСКО та за договорами обов'язкового страхування автоцивільної відповідальності (ОСЦПВ) відрізняються, але є й такі, які притаманні обом страховим продуктам.
Нагадаємо, що Автоцивілка покриває лише збитки, заподіяні потерпілому винним у ДТП водієм. А виплата з ОСЦПВ залежить від дій не тільки потерпілого, а й винуватця. Крім того, відмови за договорами ОСЦПВ регламентовані чинним законодавством. КАСКО ж дозволяє застрахуватися по більш широкому спектру ризиків, і тут страховик самостійно вирішує, що є винятком із виплат. Але окрім прописаних у договорі виключень варто зважати на інші обставини, за яких відшкодування можна не отримати.
Причини відмови у виплаті з ОСЦПВ («автоцивілка»):
- Судове рішення: якщо суд визначив, що водій – власник полісу ОСЦПВ, – не є винуватцем ДТП, страхова точно відмовить у виплаті постраждалій стороні.
- Недійсний поліс: якщо страховий поліс ОСЦПВ не набрав чинності на момент страхового випадку або його термін закінчився, це є достатньою підставою для відмови у відшкодуванні.
- Відсутність полісу: якщо учасники ДТП оформлюють «європротокол», при цьому один з них не має діючого полісу ОСЦПВ – це може призвести до відмови у виплаті.
- Сп'яніння: керування авто в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння або відмова від обстеження.
- Прострочене звернення: якщо потерпілий подав заяву про відшкодування більше ніж через рік після ДТП (щодо майнових збитків) або більше ніж через 3 роки (щодо шкоди, завданої здоров'ю/життю), страхова може відмовити.
- Ремонт без звернення: якщо потерпіла сторона не виконала свій обов’язок та не надала страховику пошкоджений автомобіль на огляд, відремонтувавши його до того як звернулася в СК. В цьому випадку на виплату компенсації можна не розраховувати.
- Порушення при оформленні: якщо учасники ДТП не оформили його належним чином, не викликали поліцію або не складали «європротокол» – це також призведе до відмови у виплаті потерпілій стороні.
- Шахрайство: якщо виявиться, що інформація про ДТП була фальсифікована чи спотворена, або страховий випадок був спровокований навмисно. У такому разі страхова теж може відмовити у виплаті.
Джерело Mind
Поділитися у соцмережах




25-06-2025
Понад 760 тис. грн виплатила СК «Експрес Страхування» клієнтам в Європі з КАСКО у травні
СК «Експрес Страхування», що входить до УКРАВТО ГРУП, продовжує підтримувати клієнтів і за межами України. У травні 2025 року компанія...
Читати далі
23-06-2025
СК «Експрес Страхування» залучила понад 460 млн грн страхових премій за 5 місяців 2025 року
СК «Експрес Страхування», що входить до УКРАВТО ГРУП, у січні-травні 2025 року залучила 462,5 млн грн страхових премій, що на 112,5 млн грн або на...
Читати далі
20-06-2025
Автоцивілка 2025: які зміни і як вони впливають на водіїв
З початку 2025 року в Україні набули чинності масштабні зміни у сфері обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності автовласни...
Читати далі